Thaiadmin

login เข้า webmail roundcube ไม่ได้ครับ ทำไงดี

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ kessopha

  • **
  • 15
  • 0
login เข้า webmail roundcube ไม่ได้ครับ ทำไงดี
« เมื่อ: 20 กุมภาพันธ์ 2016, 11:28:08 »
ขอเกริ่นก่อนนะครับ
ผมใช้ ubuntu แล้วลง roundcube ไว้
แต่มี user ท่านนึงเข้า หน้า webmail แต่จำรหัสผ่านไม่ได้
เลยสุ่มรหัสเข้า web ไปเรื่อยๆ พอผมเข้าหน้า iredadmin เพื่อจะไป reset รหัสผ่าน ก็ reset ไปเรียบร้อย
ลองเข้าใช้งาน ผ่าน หน้า webmail ขึ้นแจ้งว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้"
แต่เข้าใช้งานผ่านโปรแกรมอื่นได้ เช่น ms outlook หรือผ่านมือถือ pop imap มาได้ปกติ

ไม่ทราบว่า roundcube ล๊อก user ไว้หรือเปล่าครับ
ถ้าใช่ต้องแก้ไขตรงไหนครับ

ขอบคุณครับ
ปล. user อื่น เข้า web ได้ปกติ แต่ติดที่ user ที่ใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง จนเข้าไม่ได้
ลอง reboot ไปรอบนึงก็ยังไม่ได้ครับ ลองทั้ง disable / enable ก็เข้าไม่ได้ครับ

ออฟไลน์ Keigo

  • *****
  • 1,845
  • 29
  • เพศ: ชาย
  • TH@min Membership
Re: login เข้า webmail roundcube ไม่ได้ครับ ทำไงดี
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: 21 กุมภาพันธ์ 2016, 04:43:49 »
ใน roundcube/logs/userlogins เจออะไรบ้างครับ?
<b>When we wake up in the morning, we have two simple choices. Go back to sleep and dream, or wake up and chase those dreams.</b>

chai543

Re: login เข้า webmail roundcube ไม่ได้ครับ ทำไงดี
« ตอบกลับ #2 เมื่อ: 21 กุมภาพันธ์ 2016, 18:58:29 »
1. admin ปลดล็อก account น่าจะไม่ตรงดูประเด็น account ถูกล็อก
2. round cube น่าจะใช้ fail2ban ไม่ทราบว่า lock ระดับ account ด้วยไหม๊ (ลอง restart ตัว fail2ban)
***user พฤติกรรมไม่เหมาะสมเน้อ เข้าไม่ได้ก็ไม่ยอมแจ้ง admin
***อื่นๆ ไม่ทราบแหล่ะ

ออฟไลน์ kessopha

  • **
  • 15
  • 0
Re: login เข้า webmail roundcube ไม่ได้ครับ ทำไงดี
« ตอบกลับ #3 เมื่อ: 23 กุมภาพันธ์ 2016, 13:54:09 »
ใน roundcube/logs/userlogins เจออะไรบ้างครับ?

เข้าดูตรงไหนครับ ผมเข้าดูใน iredadmin ไม่เจอ userlogins ครับ

1. admin ปลดล็อก account น่าจะไม่ตรงดูประเด็น account ถูกล็อก
2. round cube น่าจะใช้ fail2ban ไม่ทราบว่า lock ระดับ account ด้วยไหม๊ (ลอง restart ตัว fail2ban)
***user พฤติกรรมไม่เหมาะสมเน้อ เข้าไม่ได้ก็ไม่ยอมแจ้ง admin
***อื่นๆ ไม่ทราบแหล่ะ
default ตัว fail2ban เลยครับ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับผม

ออฟไลน์ kessopha

  • **
  • 15
  • 0
Re: login เข้า webmail roundcube ไม่ได้ครับ ทำไงดี
« ตอบกลับ #4 เมื่อ: 23 กุมภาพันธ์ 2016, 15:38:16 »
ขึ้น error ใน log ตามนี้ครับ

Feb 23 14:35:09 mail roundcube: DB Error: MDB2 Error: constraint violation Query: _doQuery: [Error message: Could not execute statement] [Last executed query: EXECUTE mdb2_statement_mysql_584e494bb2dfc1ddb4121d15e116aee1d16d44fae USING @0, @1, @2, @3] [Native code: 1062] [Native message: Duplicate entry 'anan.j@lis.co.th-127.0.0.1' for key 'username']  in /usr/share/apache2/roundcubemail-0.5.2/program/include/rcube_mdb2.php on line 642 (POST /mail/?_task=login&_action=login)