Thaiadmin

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ Server Share file ติดไวรัสแต่ผู้บริหารไม่อนุมัติให้ซื้อ

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
ขอความช่วยเหลือด้วยครับ Server Share file ติดไวรัส แต่ ผู้บริหารไม่อนุมัติให้ซื้อ Antivirus ครับ


คือ ที่บริษัท ผมมี Server 1 เครื่อง สำหรับ Share file ต่างๆ ให้กับทุกแผนก และเชื่อมต่อ แบบ Lan Work Group และเมื่อ สัปดาห์ที่ผ่านมา มีเครื่อง client เครื่องหนึ่งได้เปิดเข้าไปใน Folder ที่แชร์ไว้

และหลังจากที่ client เครื่องนั้น เข้า Folder นั้นแล้ว พอจะเข้าอีกครั้งก็เข้าไม่ได้แล้วครับ ผมลองเข้า Folder ที่ว่า โดยเข้าจาก Server โดยตรงเอง ก็ยังไม่สามารถเข้าได้ แต่ Folder อื่นๆ ที่แชร์ไว้ สามารถเข้าใช้งานได้ปกติ

โดยที่ผมลองปรับ permission ออกหมด ก็ยังไม่สามารถเข้าได้ ซึ่งคิดว่าน่าจะเป็นที่ เครื่อง client เครื่องนั้นติดไวรัส และ ทำให้ Folder นั้นติดไปด้วย

และความจุ ของข้อมูลก็หายไปเหลือ อยู่ 63.5 KB ทั้งๆ ที่จริงข้อมูลใน Folder นั้นมีอยู่ 9 GB กว่าๆ ผมก็เลยคิดว่าน่าจะมาจากไวรัสของเครื่อง client

และเนื่องจากผมทำเรื่องเพื่อขอซื้อ Anti virus สำหรับ Server ไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว แต่ยังไม่มีผลอะไรตอบกลับมาเลย ณ ตอนนี้เลย

ผมจึงอยากจะขอความช่วยเหลือ ในการแก้ปัญหาด้วยครับ ว่าควรจะทำอย่างไรดี หรือมี Anti virus ตัวไหนที่ฟรี และสามารถแก้ไขได้บ้างครับ

ขอบคุณครับ


ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
รูปภาพ ครับ

ออฟไลน์ ~::=::ENTER::=::~

  • *****
  • 788
  • 7
  • เพศ: ชาย
  • :=)(แอดมึน)(= : warnning every time.|||||
    • ข่าวไอที
Server ใช้ Windows อะไรหรอครับ ลองหา Anti virus แบบฟรีดูว่ามีไหม เอามาติดกันไว้ก่อนครับ
ถ้าเขาไม่อนุมัติเวลาโดนไวรัสหนัก ๆ ข้อมูลหายเขาก็จะรู้เองแหล่ะครับ แต่ก่อนอื่นเราต้องป้องกันในระดับหนึ่งก่อน (หาของฟรีมาใช้)
เดินทางกันต่อไป

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
Server ใช้ Windows อะไรหรอครับ ลองหา Anti virus แบบฟรีดูว่ามีไหม เอามาติดกันไว้ก่อนครับ
ถ้าเขาไม่อนุมัติเวลาโดนไวรัสหนัก ๆ ข้อมูลหายเขาก็จะรู้เองแหล่ะครับ แต่ก่อนอื่นเราต้องป้องกันในระดับหนึ่งก่อน (หาของฟรีมาใช้)

Windows Server 2003 R2 ครับ

ลองใช้ตัว Malwarebytes Anti-Malware แล้วครับ ไม่ได้ผลเลย

ออฟไลน์ ~::=::ENTER::=::~

  • *****
  • 788
  • 7
  • เพศ: ชาย
  • :=)(แอดมึน)(= : warnning every time.|||||
    • ข่าวไอที
Windows Server 2003 R2 ครับ

ลองใช้ตัว Malwarebytes Anti-Malware แล้วครับ ไม่ได้ผลเลย

ลองใช้ Avast File Server Security แบบ trial ดูก่อนก็ได้ครับ หมดอายุค่อยลบออก น่าจะช่วยแสกนได้บ้าง
https://www.avast.com/en-us/download-thank-you.php?product=FSS&locale=en-us
เดินทางกันต่อไป

ออฟไลน์ wichate

  • *
  • 595
  • 6
^
เป็นผมก็ไม่อนุมัติ (คุณยังพิสูจน์ไม่ได้ว่าปัญหามาจาก virus) ผมว่า Folder เสียหรือ HDD อาจมีปัญหามากกว่า
แล้วซื้อมาลง server จะมีประโยชน์อะไรในเมื่อติดที่เครื่อง client แล้วคุณก็เชค client แล้วนี่ว่าไม่มี virus (หรือยังไม่ได้เชค)
ดังนั้นข้ามประเด็นนี้ไปได้เลย ไปทำเรื่อง Backup ดีกว่า หรือไม่ก็ลอง chkdsk ดูก่อน

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ Server Share file ติดไวรัส แต่ ผู้บริหารไม่อนุมัติให้ซื้อ Antivirus ครับ


คือ ที่บริษัท ผมมี Server 1 เครื่อง สำหรับ Share file ต่างๆ ให้กับทุกแผนก และเชื่อมต่อ แบบ Lan Work Group และเมื่อ สัปดาห์ที่ผ่านมา มีเครื่อง client เครื่องหนึ่งได้เปิดเข้าไปใน Folder ที่แชร์ไว้

และหลังจากที่ client เครื่องนั้น เข้า Folder นั้นแล้ว พอจะเข้าอีกครั้งก็เข้าไม่ได้แล้วครับ ผมลองเข้า Folder ที่ว่า โดยเข้าจาก Server โดยตรงเอง ก็ยังไม่สามารถเข้าได้ แต่ Folder อื่นๆ ที่แชร์ไว้ สามารถเข้าใช้งานได้ปกติ

โดยที่ผมลองปรับ permission ออกหมด ก็ยังไม่สามารถเข้าได้ ซึ่งคิดว่าน่าจะเป็นที่ เครื่อง client เครื่องนั้นติดไวรัส และ ทำให้ Folder นั้นติดไปด้วย

และความจุ ของข้อมูลก็หายไปเหลือ อยู่ 63.5 KB ทั้งๆ ที่จริงข้อมูลใน Folder นั้นมีอยู่ 9 GB กว่าๆ ผมก็เลยคิดว่าน่าจะมาจากไวรัสของเครื่อง client

และเนื่องจากผมทำเรื่องเพื่อขอซื้อ Anti virus สำหรับ Server ไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว แต่ยังไม่มีผลอะไรตอบกลับมาเลย ณ ตอนนี้เลย

ผมจึงอยากจะขอความช่วยเหลือ ในการแก้ปัญหาด้วยครับ ว่าควรจะทำอย่างไรดี หรือมี Anti virus ตัวไหนที่ฟรี และสามารถแก้ไขได้บ้างครับ

ขอบคุณครับ




ผมมีวิธีแก้

ตอนนี้อยากได้ข้อมูลที่อยูาในโฟเดอร์ใช้ไหม คงใช่
ง่ายๆเลย เอาโฟเดอร์พวกนั้นเปิดผ่าน os ที่เป็น  linux เพราะ linux มันไม่เข้าใจไวรัสบน windows ซึ่งจะทำให้เราเอาข้อมูลออกมาจากโฟเดอร์นั้นได้เลย แถม linux ไม่สนใจ สิทธิ์ต่างๆของโฟเดอร์นั้นๆ เรียกได้ว่า เอางานออกมาก่อน แล้วค่อยมาจัดการใหม่ก็ได้ ผมทำประจำ เสร็จแล้วล้างไวรัสทิ้ง {format} แล้วเอางานไปเก็บที่เดิม เรียบร้อยโรงเรียน thaiadmin.org

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
^
เป็นผมก็ไม่อนุมัติ (คุณยังพิสูจน์ไม่ได้ว่าปัญหามาจาก virus) ผมว่า Folder เสียหรือ HDD อาจมีปัญหามากกว่า
แล้วซื้อมาลง server จะมีประโยชน์อะไรในเมื่อติดที่เครื่อง client แล้วคุณก็เชค client แล้วนี่ว่าไม่มี virus (หรือยังไม่ได้เชค)
ดังนั้นข้ามประเด็นนี้ไปได้เลย ไปทำเรื่อง Backup ดีกว่า หรือไม่ก็ลอง chkdsk ดูก่อน

คือว่าผม ขออนุมัติทำเรื่องซื้อ Anti virus ไปก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ครับ เพราะตัวเก่าที่ใช้อยู่ Kaspersky นั้นมันหมดอายุ licence ตั้งแต่เดือน ก.ค. 57 แล้วครับ แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับมาเลยครับ

ส่วนเครื่อง client เครื่องนั้น ติดไวรัส ครับผม

ส่วนเรื่องปัญหาจาก HDD ผมคิดว่าไม่น่าจะใช้นะครับ เพราะ Folder อื่นๆ ใช้งานได้ปกติ มีแต่ Folder นั้น Folder เดียวที่ เครื่อง client เครื่องนั้นเข้าแล้วเกิดปัญหาครับ

ส่วนการ chkdsk ผมจะลองดูครับ ขอบคุณครับ

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0

ผมมีวิธีแก้

ตอนนี้อยากได้ข้อมูลที่อยูาในโฟเดอร์ใช้ไหม คงใช่
ง่ายๆเลย เอาโฟเดอร์พวกนั้นเปิดผ่าน os ที่เป็น  linux เพราะ linux มันไม่เข้าใจไวรัสบน windows ซึ่งจะทำให้เราเอาข้อมูลออกมาจากโฟเดอร์นั้นได้เลย แถม linux ไม่สนใจ สิทธิ์ต่างๆของโฟเดอร์นั้นๆ เรียกได้ว่า เอางานออกมาก่อน แล้วค่อยมาจัดการใหม่ก็ได้ ผมทำประจำ เสร็จแล้วล้างไวรัสทิ้ง {format} แล้วเอางานไปเก็บที่เดิม เรียบร้อยโรงเรียน thaiadmin.org

โดยที่ผมจะต้อง เอา HDD ของ Server ออกมาแล้ว ต่อผ่าน เครื่องที่มี OS Linux หรือป่าวครับ

ถ้าแบบนั้นก็น่าจะต้องปิด Server ซึ่งผมคิดว่าถ้าในเวลาทำงานก็คงจะทำไม่ได้ นะครับ อาจจะต้องรอวันอาทิตย์ แล้วค่อยมาทำเพราะไม่มีการใช้ Server

แต่ยังไงก็ขอบคุณครับ เป็นอีกทางเลือกนึง

โดยที่ผมจะต้อง เอา HDD ของ Server ออกมาแล้ว ต่อผ่าน เครื่องที่มี OS Linux หรือป่าวครับ

ถ้าแบบนั้นก็น่าจะต้องปิด Server ซึ่งผมคิดว่าถ้าในเวลาทำงานก็คงจะทำไม่ได้ นะครับ อาจจะต้องรอวันอาทิตย์ แล้วค่อยมาทำเพราะไม่มีการใช้ Server

แต่ยังไงก็ขอบคุณครับ เป็นอีกทางเลือกนึง

ใช่ครับ แต่ลองทำอีกแบบสิ โดยให้ linux เชื่อไดร์โฟเดอร์ที่ติดไวรัสแล้วเปิดผ่าน os linux ผมไม่รู้ว่าจะเข้าได้ไหม แต่ถ้าถอด hd ละได้แน่นอน หรือลองอีกวิธีคือ ให้มันส่งผ่านโปรแกรม ssh เลย

สรุป copy โฟเดอร์นั้นออกมาให้ได้ แล้วเอาไปใช่ใน linux เดียวมันทะลุไวรัสเอง

ออฟไลน์ wichate

  • *
  • 595
  • 6
จากที่บอกว่า "ที่จริงข้อมูลใน Folder นั้นมีอยู่ 9 GB กว่าๆ" แล้วใน Disk Management ยังเห็นความจุเต็มหรือปล่าวครับ
คือถ้าจะเปิดจาก linux boot ผ่าน live usb ของ xubuntu เอาได้เลย

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
ใช่ครับ แต่ลองทำอีกแบบสิ โดยให้ linux เชื่อไดร์โฟเดอร์ที่ติดไวรัสแล้วเปิดผ่าน os linux ผมไม่รู้ว่าจะเข้าได้ไหม แต่ถ้าถอด hd ละได้แน่นอน หรือลองอีกวิธีคือ ให้มันส่งผ่านโปรแกรม ssh เลย

สรุป copy โฟเดอร์นั้นออกมาให้ได้ แล้วเอาไปใช่ใน linux เดียวมันทะลุไวรัสเอง

ครับ ขอบคุณมากครับ ผมจะลองใช้ ssh ดูครับ

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
จากที่บอกว่า "ที่จริงข้อมูลใน Folder นั้นมีอยู่ 9 GB กว่าๆ" แล้วใน Disk Management ยังเห็นความจุเต็มหรือปล่าวครับ
คือถ้าจะเปิดจาก linux boot ผ่าน live usb ของ xubuntu เอาได้เลย

คือใน Disk Management มันเห็นทั้งลูก แต่ว่าไม่ได้เห็นแยกเป็น folder ครับ แต่ข้อมูลทั้งลูก ก็ยังไม่ลดไปจากเดิมนะครับ

ออฟไลน์ navy©

  • **
  • 274
  • 4
  • เพศ: ชาย
ผมว่าสิทธิการใช้งานมีปัญหา อาจมีคนแก้ไขก็เป็นไปได้
ลองเปิดไฟล์ ที่เป็น Excel ขึ้นมาครับเปิดได้ไหม แก้ไขไฟล์นั้นได้ไหม แล้วทีนี้ลองเปิด Folder ด้านในทุกตัวว่าเข้าไม่ได้ทุกอันรึปล่าว

ลอง Take Ownership ไฟล์กับ Folder ด้านใน Folder ที่เข้าไม่ได้ใหม่ครับ
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753659.aspx

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
ผมว่าสิทธิการใช้งานมีปัญหา อาจมีคนแก้ไขก็เป็นไปได้
ลองเปิดไฟล์ ที่เป็น Excel ขึ้นมาครับเปิดได้ไหม แก้ไขไฟล์นั้นได้ไหม แล้วทีนี้ลองเปิด Folder ด้านในทุกตัวว่าเข้าไม่ได้ทุกอันรึปล่าว

ลอง Take Ownership ไฟล์กับ Folder ด้านใน Folder ที่เข้าไม่ได้ใหม่ครับ
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753659.aspx

ผมได้ลองทำตามที่คุณบอกแล้วครับ แต่ว่ามันขึ้น error แบบนี้อ่ะครับ

ออฟไลน์ navy©

  • **
  • 274
  • 4
  • เพศ: ชาย
ผมได้ลองทำตามที่คุณบอกแล้วครับ แต่ว่ามันขึ้น error แบบนี้อ่ะครับ
เข้าไปทำ Folder ที่อยู่ภายใน ISO ก่อนครับ แล้วก็ไฟล์ Excel ด้วย

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
เข้าไปทำ Folder ที่อยู่ภายใน ISO ก่อนครับ แล้วก็ไฟล์ Excel ด้วย

ตอนนี้ทำทุก Folder ใน ISO เรียบร้อยแล้วครับ แต่ว่า เครื่อง client ไม่สามารถเข้า Folder ใน ISO ได้เลยครับ

แต่ตัว Server เองสามารถเข้าได้ทุก Folder ทั้งๆ ที่ลองเปิด permission ให้ Everyone แล้วนะครับ

และมี Run time Error 204 ขึ้นมาอีก

แบบนี้พอจะมีทางแก้ไข มั้ยครับ  :'(

ออฟไลน์ kangyut

  • *****
  • 348
  • 0

 ลอง rename : Folder name ที่ตั้งชื่อเป็น 8.1 xxxxxx
 ให้เป็นชื่อปกติ ไม่ต้องมี จุด . เช่น 888
 ทุก Folder นะครับ ใน sub ด้วย ไล่เช็กดู

 ทำการ take owner อีกรอบ ครับ

 ปล. ที่เคยเจอปัญหามา แก้ไขตรงชื่อ แล้วหาย ลองดูนะครับ

  8)
<b>กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย ขอระงับการใช้ลายเซ็นต์รูปภาพ
อนุญาตให้ใช้ได้เพียง ลายเซ็นต์ที่เป็นข้อความ
จึงประกาศมาเพื่อขอความร่วมมือ จากสมาชิกทุกๆ ท่าน
ในนาม กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย</b>

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
ลอง rename : Folder name ที่ตั้งชื่อเป็น 8.1 xxxxxx
 ให้เป็นชื่อปกติ ไม่ต้องมี จุด . เช่น 888
 ทุก Folder นะครับ ใน sub ด้วย ไล่เช็กดู

 ทำการ take owner อีกรอบ ครับ

 ปล. ที่เคยเจอปัญหามา แก้ไขตรงชื่อ แล้วหาย ลองดูนะครับ

  8)

ขอบคุณครับ จะลองดูครับ

ออฟไลน์ ibluesba

  • *****
  • 1,039
  • 6
  • ถามจัง!!! ตรูจะเป็นได้ใงฟร๊ะ ถ้าไม่เคยทำมาก่อน
ลองเข้าไปที่ Drive เเล้ว

attrib -s -h -r /S /D

ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0
ลองเข้าไปที่ Drive เเล้ว

attrib -s -h -r /S /D

ขอบคุณครับ
ลองแล้วครับ แต่ว่ายังเป็นอาการเดิม คือ client เข้า sub Folder ใน ISO ไม่ได้ครับ


ออฟไลน์ ibluesba

  • *****
  • 1,039
  • 6
  • ถามจัง!!! ตรูจะเป็นได้ใงฟร๊ะ ถ้าไม่เคยทำมาก่อน
ขอบคุณครับ
ลองแล้วครับ แต่ว่ายังเป็นอาการเดิม คือ client เข้า sub Folder ใน ISO ไม่ได้ครับ




ผมอ่านเเล้ว งงๆ     ขอรีโมทไปดูได้มั้ยครับ  


ออฟไลน์ cha3w

  • **
  • 15
  • 0

ผมอ่านเเล้ว งงๆ     ขอรีโมทไปดูได้มั้ยครับ  



ขอโทษทีครับ วันนี้ ยุ่งทั้งวันไม่ได้เข้ามาดูกระทู้

รีโมทได้ครับ เป็นพรุ่งนี้ก็ได้ครับ