Thaiadmin

ขอสอบถาม imsva v.9 user ที่อยู่ภายนอกใช้ smtp port 25 ไม่ได้

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ขอสอบถามปัญหา พี่ ๆ หน่อย ครับ 

พอดีเพิ่งทำ mail relay   โดยใช้ InterScan Messaging Security Virtual Appliance (IMSVA)  เวอร์ชั่น 9 ภายใน สำนักงานใช้งานได้ปกติ

[bgcolor=#FF3100]ปัญหา[/bgcolor] คือ user ที่ใช้งานภายนอก ที่ใช้งาน outlook และ set แบบ pop และ imap  ที่ใช้ smtp port 25 จะไม่สามารถส่ง E-mail ออกได้

ไม่ทราบว่า จะต้องไปแก้ไข และ config อะไร เพิ่มเติม ตรงไหน ครับ



ขอบคุณครับ

ออฟไลน์ wichate

  • *
  • 595
  • 6
Re: ขอสอบถาม imsva v.9 user ที่อยู่ภายนอกใช้ smtp port 25 ไม่ได้
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: 26 มกราคม 2015, 18:51:25 »
เป็นไปได้ว่าถูก block จาก isp ครับ (เพราะ port 25 มันใช้แพร่ spam)

ออฟไลน์ Goahead

  • ***
  • 46
  • 0
Re: ขอสอบถาม imsva v.9 user ที่อยู่ภายนอกใช้ smtp port 25 ไม่ได้
« ตอบกลับ #2 เมื่อ: 26 มกราคม 2015, 22:08:09 »
สิ่งสำคัญของ mail คือตัว DNS (MX record) ได้ลองเช็คดูหรือยังว่า MX record ชี้ domain ถูกต้อง domain แปลงเป็นหมายเลข IP ของ Mail server ถูกต้อง

ระหว่าง Mail server กับ Internet มี firewall มาขวางไหม หากมีได้ทำ NAT หรือ forward port ออกไปหรือยัง

ลองเช็คไล่ๆดูครับ