Thaiadmin

ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« เมื่อ: 27 มกราคม 2014, 15:15:15 »
พอดีตอนนี้บริษัทผมกำลังจะดำเนินการแก้ไข Voice ผ่าน lead line

ปัญหาที่เจอคือ พอใช้งาน 2 คู่สายขึ้นไปเสียจะขาดๆหายๆ ฟังไม่รู้เรื่อง

โจยท์ที่ได้รับ
1.จะต้องทำให้เสียงไม่ขาด สามารถสนทนารู้เรื่องชัดเจน
2.Budget 300,000 แก้ไขทั้ง 7 Siteงาน Userแต่ละSite 100-200 คน

ไม่ทราบว่ามีท่านใดพอมีความรู้เกี่ยวกับ Solution Voice บ้างไหมครับ ที่อยู่ในช่วง Budget

ขอบคุณครับ

E-mail : patiphany@cheminno.co.th

ออฟไลน์ ♂ Jodunk ♪

  • *****
  • 338
  • 6
  • เพศ: ชาย
  • การเดินทางหมื่นลี้ เริ่มจากก้าวแรกเสมอ...
Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: 29 มกราคม 2014, 14:56:18 »
คุณ yensanore01

รบกวนขอมูลเพิ่มเติมหน่อยได้ไหมครับ

1. ระบบ  Voice ที่ใช้เป้นของอะไร ใช้ระบบ SIP หรือ  H232
2. มี Server ตรงกลางหรือไม่
3. มี data วิ่งปนกับ Voice หรือเปล่าครับ

ขอบคุณครับ
หรือติดต่อกลับที่: ekachai.w แอด จีเมล์
กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย ขอระงับการใช้ลายเซ็นต์รูปภาพ
อนุญาตให้ใช้ได้เพียง ลายเซ็นต์ที่เป็นข้อความ
จึงประกาศมาเพื่อขอความร่วมมือ จากสมาชิกทุกๆ ท่าน
ในนาม กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย

Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #2 เมื่อ: 30 มกราคม 2014, 19:25:13 »
ประมาณรูปนี้อะครับ
leadline ใช้รวมกับของมูล data ขององค์กร
ตามรูปนี้คือหัวหน้าอธิบายให้ฟังอะครับ พอดีผมเพิ่งทำงานได้ไม่นานเลยไม่ค่อยรูปอะไรเกี่ยวกับองค์กรสักเท่าไรอะครับ
ขอบคุณครับ
<a href="http://image.ohozaa.com/view2/xn8B9EJfag5AwAlo" target="_blank"><img border="0" src="http://image.ohozaa.com/t/c7c/UEYl6D.jpg" /></a>

Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #3 เมื่อ: 30 มกราคม 2014, 19:26:55 »
ประมาณรูปนี้อะครับ
leadline ใช้รวมกับของมูล data ขององค์กร
ตามรูปนี้คือหัวหน้าอธิบายให้ฟังอะครับ พอดีผมเพิ่งทำงานได้ไม่นานเลยไม่ค่อยรูปอะไรเกี่ยวกับองค์กรสักเท่าไรอะครับ
ขอบคุณครับ
<a href="http://image.ohozaa.com/view2/xn8B9EJfag5AwAlo" target="_blank"><img border="0" src="http://image.ohozaa.com/i/c7c/UEYl6D.jpg" /></a>

Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #4 เมื่อ: 30 มกราคม 2014, 19:29:22 »
ประมาณรูปนี้อะครับ
leadline ใช้รวมกับของมูล data ขององค์กร
ตามรูปนี้คือหัวหน้าอธิบายให้ฟังอะครับ พอดีผมเพิ่งทำงานได้ไม่นานเลยไม่ค่อยรูปอะไรเกี่ยวกับองค์กรสักเท่าไรอะครับ
ขอบคุณครับ
<a href="http://image.ohozaa.com/view2/xn8B9EJfag5AwAlo" target="_blank"><img border="0" src="http://image.ohozaa.com/t/c7c/UEYl6D.jpg" /></a>
อันบนกดผิดครับ ขอโทษทีครับ ^_^

โทรศัพท์ analog ธรรมดา(RJ11) ครับ
โดยจะมี  Site ที่ BKK เป็น Center เกี่ยวกับ Voice จะมี card E1 อยู่ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่ามันต่อตรงไหนเลยไม่ได้ใส่เข้าไปรูป
การติดต่อสื่อสารจะผ่าน leadline ของบริษัท ผ่านเข้า Router ที่เป็นของ leadline ต่อเข้า Switch กระจายให้ Network ภายในองค์กร และจะมี 1 เส้นมาต่อเข้า Router โดย Router จะมี card Voice เสียบอยู่ซึ่งเป็นช่องทางในการติดต่อตู้ PBX
Site มีทั้งหมด 7 Site คือ กรุงเทพ 2, ศรีราชา 2, ระยอง 3 (เป็นอย่างในรูกเกือบทุก Ste ครับ ยกเว้น BKK สาขา 2 ไม่มีตู้ PBX โทรศัพท์ถูกต่อจาก Card Voice โดยตรงเพราะคนน้อยเป็นโกดังเก็บของเฉยๆครับ)
พอเข้าใจไหมอะครับ ผมอธิบายงงหรือเปล่า ผมก็ฟังหัวหน้ามาอีกที่ครับ ผมไม่ค่อยรู้เรื่องเกี่ยวกับ Voice สักเท่าไรอะครับ เพิ่งเริ่มศึกษาตอนหัวหน้าให้งานมานี่ละครับ ^^
ขอบคุณครับ

ออฟไลน์ ♂ Jodunk ♪

  • *****
  • 338
  • 6
  • เพศ: ชาย
  • การเดินทางหมื่นลี้ เริ่มจากก้าวแรกเสมอ...
Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #5 เมื่อ: 12 กุมภาพันธ์ 2014, 07:55:29 »
ขอโทษทีครับที่ตอบช้า

เท่าที่ดูแล้ว ใน  Lease Line มี Data วิ่งด้วย ไม่ได้ใช่แค่ Voice อย่างเดียว
อาจเกิดจาก BW เต็มก็เป็นไปได้ อย่าไงไรลองเอา tools พวก prtg ไปจับกับ router โดยเปิด monitor ผ่าน snmp ดูก่อนครับ

ถ้าเป็นแบบที่ผมว่า ก็อาจต้อง แยก Voice ออกจาก data หรือไม่ก็ต้องทำพวก QOS เพื่อให้ Voice มีความสำคัญกว่าขอ้มูลที่วิ่งอ่ะครับ
กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย ขอระงับการใช้ลายเซ็นต์รูปภาพ
อนุญาตให้ใช้ได้เพียง ลายเซ็นต์ที่เป็นข้อความ
จึงประกาศมาเพื่อขอความร่วมมือ จากสมาชิกทุกๆ ท่าน
ในนาม กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย

Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #6 เมื่อ: 7 มีนาคม 2014, 16:39:54 »
ขอบคุณครับ
ขอโทษทีครับที่ตอบช้า
QOS ผมทำแล้วอะครับ แต่ไม่หาย
ตอนนี้ผมกำลังคิดว่าอายุการใช้งานของอุกปรณ์อาจมีอายุมากอะครับ
คืออยากเปลี่ยนอุปกรณ์อะครับ
แต่ไม่แนใจว่าจะเปลี่ยนอุปกรณ์อะไรดีอะครับในงบประมาณที่กำหนด
ลองศึกษาดูสนใจ VoIP แต่ค่าใช้จ่ายค่อนข้างเยอะอะครับ

ออฟไลน์ kajoo

  • ***
  • 405
  • 2
  • เพศ: ชาย
  • นาฬิกาตาย ยังบอกเวลาถูก2 ครั้งต่อวัน
Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #7 เมื่อ: 7 มีนาคม 2014, 16:50:59 »
แล้วลองจับ traffice ดูหรือยังครับ

ว่ามีการใช้งานเต็มตลอดเวลาเลยหรือไม่

กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย ขอระงับการใช้ลายเซ็นต์รูปภาพ
อนุญาตให้ใช้ได้เพียง ลายเซ็นต์ที่เป็นข้อความ
จึงประกาศมาเพื่อขอความร่วมมือ จากสมาชิกทุกๆ ท่าน
ในนาม กลุ่มผู้ดูแลระบบแห่งประเทศไทย

Re: ขอคำปรึกษา Voice หน่อยครับ
« ตอบกลับ #8 เมื่อ: 11 มีนาคม 2014, 07:44:32 »
แล้วลองจับ traffice ดูหรือยังครับ

ว่ามีการใช้งานเต็มตลอดเวลาเลยหรือไม่


ตรงนี้ผมยังไม่ได้ลองจับเลยครับ
เดียวจะลอง test ดูครับ
ขอบคุณครับ