Thaiadmin

Knowledge Zone => Organization Management => ข้อความที่เริ่มโดย: ชัยชัย ที่ 23 เมษายน 2014, 17:29:05

หัวข้อ: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: ชัยชัย ที่ 23 เมษายน 2014, 17:29:05
พอดีบริษัทผม (โรงพยาบาลเอกชน) มีบริษัทนึงเข้ามา Audit เรื่อง License ให้แล้วจะทำการสรุปเป็น Reports ให้ทาง Microsoft ดำเนินการกับทางบริษัทผมอีกที
พอเห็นสรุป Reports ออกมาค่าใช้จ่ายเยอะมาก รวม Vat 8 ล้านเลยตกใจนิดหน่อย โรงพยบาลก็ไม่ใหญ่โตครับ

ที่นี้ผมสงสัยอยู่หลายประเด็นครับ

1.เราสามารถต่อรองกับทาง Microsoft ได้ไหม ยกตัวอย่างตอนมาตรวจ พบ MSOffice Pro ที่ไม่ใช่ลิขสิทธิ์ทุกเครื่อง (90 เครื่อง) ซื้อสัก 20 license ได้ไหมที่เหลือจะลง OpenOffice และลบ MSOffice Pro ที่เหลือออก เพราะจริงๆแล้วเราไม่ได้ใช้เลย แต่มันถูกติดตั้งมานานแล้วแต่ไม่ได้ใช้

2.SQLServer ตอนซื้อผมซื้อแบบ Standard แต่ตอนมาตรวจ เป็น Standard 2 ตัว , Enterprise อีก 1 (Microsoft เสนอให้ใช้ Enterprise ทุกตัวจะได้ไม่ต้องเสียค่า SQL Cal ซึ่งราคาแพงมาก นับตาม Core CPU)

3.เราสามารถหาซื้อลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องเองได้หรือไม่ เพราะทาง Microsoft เสนอมาใหญ่จะเป็น Version ใหม่ (ซึ่งทางบริษัทไม่มีนโยบาย Upgrand Version ใหม่)

4.หากเราไม่ซื้อให้ครบตามจำนวนเลยในครั้งนั้นจะมีผลเสียใหม่ (ติดเรื่องงบประมาณ เพราะบริษัทไม่ได้ตั้งงบประมาณส่วนนี้ไว้)

ก่อนจะมาตรวจทาง Deloitte แจ้งว่าช่วงนั้นอย่าลบโปรแกรมหรือจัดซื้อโปรแกรมใหม่มาลง เพราะมันจะแสดงใน Reports ทำให้มีปัญหาได้

ตอนนี้กำลังคุยกับทาง Microsoft อยู่ครับ แบบนี้เหมือนมัดมือชกเรายังไงไม่รู้ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ

ปล.ตอน Deloitte เข้ามา Audit ไม่ได้มีหมายศาลหรอกครับ เพราะเห็นบอกจะมาช่วยตรวจสอบให้เฉยๆ และอยู่ที่เราจะคุยกับทาง Microsoft แต่พอทางตัวแทน Microsoft เข้ามาพูดเหมือนประมาณว่า Reports อยู่ในมือ Microsoft แล้ว แก้ไขอะไรไม่ได้ถ้าไม่ซื้อตามนี้อาจต้องคุยกันในทงกฎหมาย เลยอยากจะทราบว่าพอจะมีทางแก้ไขได้ไหมครับ เพราะส่วนใหญ่ก็ซื้อ license ของ Microsoft (ยกเว้น MSOffice มีนโยบายลง OpenOffice แต่ยังลงไม่ครบเขามา Audit ก่อน) อยู่แต่อาจจะซื้อผิดแบบที่ใช้ 

*** ถ้าเกิดผมจะไล่ลบส่วนที่ไม่ได้ใช้จริงๆออก ก่อนที่เขาจะส่ง BSA เข้ามาตรวจ (เดาเอาอาจจะมาหรือไม่มาเพราะเขามีประวัติเราอยู่ในมือ) จะมีปัญหาอะไรไหมครับ เพราะตัวแทน Microsoft พูดทำนองว่าทำอะไรตอนนี้ ไม่ทันแล้ว ***
 
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: LoveVMware ที่ 23 เมษายน 2014, 20:35:04
ติดต่อกลับที่ thailandvmware@gmail.com ด่วน ผมเคยเจอเคสนี้  เราช่วยคุณได้
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: kangyut ที่ 24 เมษายน 2014, 09:48:32

 เอาใจช่วยครับ หลายปีก่อนโดน CAD เข้ามาตรวจ โดนไป 1 ล้าน ลดแล้ว

 เสียตังค์แน่นอน จะมาก จะน้อย เท่านั้นเอง

 อย่าลืมมารายงานผลด้วยนะครับ

 เพื่อนๆ ที่ทำงานด้าน IT จะได้เตรียมรับมือให้พร้อม

  ;D
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: g¦llÑáldö ที่ 24 เมษายน 2014, 15:54:22
ยังไงก็เสียตังแน่นอนครับ ขึ้นอยู่กับเจรจาแล้วครับว่าจะทยอยซื้อยังไง เพราะเค้ามีจำนวน license ทั้งหมดที่เราใช้อยู่ในมือแล้ว (ถือไพ่เหนือกว่าเราเยอะ)
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: ชัยชัย ที่ 24 เมษายน 2014, 23:19:03
ครับตอนนี้กำลังรวบรวมเอกสารอยู่ เดี๋ยวถ้าได้เรื่องยังไงจะแจ้งให้ทราบอีกที ช่วงนี้ให้ระวังเรื่องตัวแทนที่เข้ามา Audit ด้วยหากไม่พร้อมจริงๆอย่านัดเข้า ทางผมก็ยอมรับว่าพลาดเหมือนกันถ้าไม่เช่นนั้นตอนนี้คงถือไผ่เหนือกว่า กำลังให้ vender เจรจาให้อยู่ครับ
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: bigvote ที่ 26 เมษายน 2014, 16:50:45
แค่อยากรู้ว่าทำไมถึงต้องมี audit จากภายนอกครับ
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: นักเลงตัวน้อย ที่ 26 เมษายน 2014, 18:31:15
พอดีบริษัทผม (โรงพยาบาลเอกชน) มีบริษัทนึงเข้ามา Audit เรื่อง License ให้แล้วจะทำการสรุปเป็น Reports ให้ทาง Microsoft ดำเนินการกับทางบริษัทผมอีกที
พอเห็นสรุป Reports ออกมาค่าใช้จ่ายเยอะมาก รวม Vat 8 ล้านเลยตกใจนิดหน่อย โรงพยบาลก็ไม่ใหญ่โตครับ

ที่นี้ผมสงสัยอยู่หลายประเด็นครับ

1.เราสามารถต่อรองกับทาง Microsoft ได้ไหม ยกตัวอย่างตอนมาตรวจ พบ MSOffice Pro ที่ไม่ใช่ลิขสิทธิ์ทุกเครื่อง (90 เครื่อง) ซื้อสัก 20 license ได้ไหมที่เหลือจะลง OpenOffice และลบ MSOffice Pro ที่เหลือออก เพราะจริงๆแล้วเราไม่ได้ใช้เลย แต่มันถูกติดตั้งมานานแล้วแต่ไม่ได้ใช้

2.SQLServer ตอนซื้อผมซื้อแบบ Standard แต่ตอนมาตรวจ เป็น Standard 2 ตัว , Enterprise อีก 1 (Microsoft เสนอให้ใช้ Enterprise ทุกตัวจะได้ไม่ต้องเสียค่า SQL Cal ซึ่งราคาแพงมาก นับตาม Core CPU)

3.เราสามารถหาซื้อลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องเองได้หรือไม่ เพราะทาง Microsoft เสนอมาใหญ่จะเป็น Version ใหม่ (ซึ่งทางบริษัทไม่มีนโยบาย Upgrand Version ใหม่)

4.หากเราไม่ซื้อให้ครบตามจำนวนเลยในครั้งนั้นจะมีผลเสียใหม่ (ติดเรื่องงบประมาณ เพราะบริษัทไม่ได้ตั้งงบประมาณส่วนนี้ไว้)

ก่อนจะมาตรวจทาง Deloitte แจ้งว่าช่วงนั้นอย่าลบโปรแกรมหรือจัดซื้อโปรแกรมใหม่มาลง เพราะมันจะแสดงใน Reports ทำให้มีปัญหาได้

ตอนนี้กำลังคุยกับทาง Microsoft อยู่ครับ แบบนี้เหมือนมัดมือชกเรายังไงไม่รู้ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ

ปล.ตอน Deloitte เข้ามา Audit ไม่ได้มีหมายศาลหรอกครับ เพราะเห็นบอกจะมาช่วยตรวจสอบให้เฉยๆ และอยู่ที่เราจะคุยกับทาง Microsoft แต่พอทางตัวแทน Microsoft เข้ามาพูดเหมือนประมาณว่า Reports อยู่ในมือ Microsoft แล้ว แก้ไขอะไรไม่ได้ถ้าไม่ซื้อตามนี้อาจต้องคุยกันในทงกฎหมาย เลยอยากจะทราบว่าพอจะมีทางแก้ไขได้ไหมครับ เพราะส่วนใหญ่ก็ซื้อ license ของ Microsoft (ยกเว้น MSOffice มีนโยบายลง OpenOffice แต่ยังลงไม่ครบเขามา Audit ก่อน) อยู่แต่อาจจะซื้อผิดแบบที่ใช้ 

*** ถ้าเกิดผมจะไล่ลบส่วนที่ไม่ได้ใช้จริงๆออก ก่อนที่เขาจะส่ง BSA เข้ามาตรวจ (เดาเอาอาจจะมาหรือไม่มาเพราะเขามีประวัติเราอยู่ในมือ) จะมีปัญหาอะไรไหมครับ เพราะตัวแทน Microsoft พูดทำนองว่าทำอะไรตอนนี้ ไม่ทันแล้ว ***
 
งง ว่า ทำไม Deloitte ถึงส่งข้อมูลให้ Microsoft ทั้งที่บอกว่า ช่วยตรวจสอบให้เฉยๆ  เพราะ เจ้าของกระทู้บอกว่า Reports อยู่ในมือ Microsoft แล้ว  เท่ากับว่า โดนส่งข้อมูลไปแล้ว กำลังงง ว่า  Deloitte เป็นพันทมิตรด้วยเหรอ งงจริงๆ

แต่อย่าลืมถ้า  BSA จะเข้ามาตรวจได้ เขาต้องมีหมายศาลมาคับ (ย้ำว่าต้องมีหมายศาล)

เท่ากับว่า ยังไม่ได้โดนจับเรื่องลิขสิทธิ์

แนะนำว่าซื้อตามที่ใช้งานจริงคับ   กันไว้ดีกว่าแก้คับ


หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: นักเลงตัวน้อย ที่ 26 เมษายน 2014, 18:37:07
แค่อยากรู้ว่าทำไมถึงต้องมี audit จากภายนอกครับ

การ audit คือ การตรวจสอบให้ทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐาน  อาจจะตาม  ISO9001  หรืออื่นๆ ที่บริษัท คุณมี
เพื่อเป็นการวัดว่า การจัดวางระบบการบริหารเพื่อการประกันคุณภาพ เป็นไปตามมาตาฐานหลักสากลต่างๆ ไม่ว่าจะในเรื่องผลิตหรือการให้บริการต่างๆ

พูดง่ายๆคือ วัดระบบการจัดการคุณภาพขององค์กร ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลนั้นๆ
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: Penguinz Master ที่ 26 มกราคม 2016, 23:44:57
ต้องไล่ดูที่ละส่วนเลย ว่าอะไรที่จะเลิกใช้ได้บ้าง เช่น

MS Office ถ้าเลิกใช้ ไปใช้ OpenOffice ได้ ก็เป็นผลดีด้านค่าใช้จ่าย แต่จะมีผลเสียด้านการปรับตัวของ user และ function บางอย่างอาจจะไม่เทียบเท่า อันนี้ ก็ขึ้นอยู่กับว่า จะได้ใช้หรือไม่

MS Windows ก็ต้องดูว่า  user ใช้งานอะไร ถ้าใช้งานเป็น web base หรือเอกสารทั่วไป ก็ใช้ ubuntu กับ OpenOffice ก็ได้

MS SQL ก็ต้องดูว่า ใช้งานใหญ่แค่ไหน ระบบงานอะไร migrate ได้หรือไม่ ผลกระทบอะไรบ้าง อันนี้ น่าจะยากสุด ยังไงก็ต้องจ่าย แต่ถ้าระบบงานไม่ได้ใหญ่อะไร ก็ใช้ express edition ซึ่งจำกัด feature แทน หรือถ้า migrate ได้ ย้ายไปใช้ postgresql แทนก็ยังได้
หัวข้อ: Re: ถามเรื่องโดน Audit จาก Deloitte เรื่อง License Microsoft
เริ่มหัวข้อโดย: OJARU ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2016, 11:08:38
เพิ่งเห็นกระทู้นี้แฮะ ขอตอบหน่อยละกันครับ
ที่บริษัทเคยโดน KPMG (MS สิงคโปร์) ส่งจม.มาถึงประธานบริษัท (ซึ่งเป็น CEO ของบริษัทแม่) ประมาณปลายปี 2012
ว่าทางเขา สงสัยว่าเราจะใช้ LC ไม่ครบตามจริง ขอเอกสารหลักฐานต่างๆ ซึ่งทางผมก็ยื่นให้ไป คิดว่าจะจบ
ต้นปี บอกว่า ขอเข้าตรวจ โดยจะส่ง Deloitte เข้ามา และจะเข้าตรวจทุกบริษัทในเครือในประเทศไทย  ???
ซึ่งทางผู้บริหาร คิดว่าเป็นข้อดี ที่จะมีคนมาออดิทให้ฟรีๆ ก็เลยอนุญาตให้เข้าตรวจ แต่ทางทีม IT ทุกไซร์สิ งานหนักเลย ต้องรีบเช็คความพร้อมกัน  ;>D
เพราะงานนี้ ถ้าไซร์ไหนพลาด IT โดนเล่นแน่นอน ทาง IT HO ก็เลยขอจ้างทีมออดิท อีกแห่งเข้ามาตรวจคร่าวๆก่อน (เสียเงินจนได้) แล้วก็เหมือนจะไม่ได้อะไรเลย  :-\
สุดท้าย Deloitte ก็เข้ามา เอาสคิปมารันในคอมทุกเครื่อง แล้วเก็บข้อมูลกลับไป พอถึงวันจริง ทางตัวแทนของ KPMG (คนไทยนี่แหละ) ก็มาประชุมด้วย
รีพอร์ตของDeloitte มันเก็บทุกอย่างที่เป็นของ MS เลย แม้แต่เกมส์ Microsoft Flight Simulator มันก็เก็บมา (ตรงนี้ KPMG ไม่ได้สนใจอะไร)
พูดถึงการสรุปรีพอร์ตที่คุณโดน มันควรจะมีการคุยกันตั้งแต่มีการสรุปรีพอร์ตนะครับ ไม่ได้มีการคุยกันเลยเหรอ